甲方（委托方）：
地址：
联系人： 联系电话：

乙方（服务方）：
地址：
联系人： 联系电话：

根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方向乙方购买计算机维护服务事宜，达成如下协议：

第一条 服务内容与范围

1.1 乙方为甲方提供位于_的计算机设备（具体设备清单详见附件一）的维护服务。
1.2 服务内容包括但不限于：
（1）硬件维护：定期检测、清洁、故障诊断与维修（维修所涉及的配件费用按本合同第五条约定执行）；
（2）软件维护：操作系统、驱动程序、办公及业务软件的安装、更新、优化、故障排除与数据恢复（如因硬件损坏导致的数据丢失，乙方不承担恢复责任）；
（3）网络维护：局域网连接检查与故障排除（不涉及网络架构变更及大型网络设备维护）；
（4）安全维护：病毒、木马查杀，系统安全漏洞修补建议；
（5）日常咨询：通过电话、远程等方式提供技术咨询与支持。

1.3 本合同服务范围不包括：因不可抗力、人为故意损坏、擅自改装、使用非正版软件导致的故障，以及本合同附件一清单之外的设备。

第二条 服务期限
本合同服务期限自_年月日起至年月_日止。

第三条 服务响应与方式

3.1 服务响应时间：乙方在接到甲方服务请求后，应在小时内响应，并在小时内提供上门服务（紧急故障可另行约定）。
3.2 服务方式包括现场服务、远程协助及电话指导。具体方式由双方根据故障情况协商确定。

第四条 服务费用与支付

4.1 本合同维护服务费为人民币元/年（大写：元整）。
4.2 支付方式：本合同签订后个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的%；服务期满后个工作日内，支付剩余款项。
4.3 乙方收款账户信息：
开户名：
开户行：
账 号：_

第五条 零配件费用
维护过程中如需更换零配件，乙方应事先向甲方报价，经甲方书面或邮件确认后，方可进行更换。配件费用由甲方另行支付，价格参照市场公允价格。

第六条 甲方权利与义务

6.1 甲方应指定专人与乙方对接服务事宜。
6.2 甲方应为乙方维护人员提供必要的现场工作条件。
6.3 甲方应按合同约定及时支付服务费用。
6.4 甲方应对其重要数据自行进行备份，乙方对此不承担责任。

第七条 乙方权利与义务

7.1 乙方应按照本合同约定提供及时、专业的维护服务。
7.2 乙方维护人员应遵守甲方现场管理规章制度。
7.3 乙方对服务过程中知悉的甲方商业秘密负有保密义务。
7.4 乙方应保证其提供的零配件符合国家质量标准。

第八条 违约责任

8.1 任何一方无正当理由单方面终止合同，应向守约方支付合同总金额%的违约金。
8.2 若乙方未按约定时间响应或提供服务，每发生一次，应向甲方支付元违约金，但因甲方原因或不可抗力造成的延迟除外。
8.3 甲方逾期支付服务费，每逾期一日，应按逾期金额的__‰向乙方支付滞纳金。

第九条 免责条款
因战争、地震、火灾等不可抗力导致合同无法履行，受影响方应及时通知对方，并提供相关证明，可免除相应违约责任。

第十条 争议解决
因履行本合同发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十一条 合同生效与其他

11.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
11.2 本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。
11.3 本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
11.4 附件为本合同不可分割的一部分。

（以下无正文）

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）：
委托代理人（签字）： 委托代理人（签字）：
签订日期：_年月日 签订日期：年月_日

附件一：计算机设备维护清单（略）